Вводный курс по системе управления ИТ-услугами (SMS) ISO 20000-1 предоставляет обзор ключевых концепций и принципов управления ИТ-услугами в соответствии с ISO 20000-1. Курс охватывает основы стандарта ISO 20000-1, преимущества внедрения ИТ-СУБП и шаги, связанные с планированием и внедрением ИТ-СУБП.
Вводный курс по системе управления ИТ-услугами (SMS) ISO 20000-1 предоставляет обзор ключевых концепций и принципов управления ИТ-услугами в соответствии с ISO 20000-1. Курс охватывает основы стандарта ISO 20000-1, преимущества внедрения ИТ-СУБП и шаги, связанные с планированием и внедрением ИТ-СУБП.
Price - 90 AZN
Event Duration - 2,0 часа
Training Difficulty - Beginner
English 
Azerbaijani 
Russian