Flat Preloader Icon

ISO 10002 УС Удовлетворенность клиентов - Введение

ISO 10002 УС Удовлетворенность клиентов - Введение

ISO 10002 содержит рекомендации по внедрению системы управления жалобами клиентов, которая направлена на повышение удовлетворенности клиентов за счет эффективного рассмотрения жалоб и улучшения обслуживания клиентов. Стандарт предоставляет организациям основу для своевременного и эффективного выявления, управления и разрешения жалоб, а также для повышения общей производительности.

Читать больше

Расположение: Онлайн-Mероприятия

Дата начала:

Дата окончания:

Дата завершения регистрации:

14-10-2025
/ 16:00
14-10-2025
/ 18:00
13-10-2025

Длительность мероприятия

2,0 часа

Категория мероприятия

Обслуживание клиентов и поддержка
Управление качеством

Тип мероприятия

Онлайн обучение

Стоимость мероприятия

90 AZN

Поделиться с друзьями

events@conimcert.com