ITIL 4 Основа (ITIL-Information Technology Infrastructure Library - БИИТ-Библиотека Инфраструктуры Информационных Технологий) - это сертификационный курс начального уровня, который обеспечивает всестороннее понимание структуры управления ИТ-услугами. Это последняя версия платформы ITIL, которая широко используется организациями по всему миру для улучшения практики управления ИТ-услугами.
English 
Azerbaijani 
Russian