ISO 20000-1 İT Xidmətləri İdarəetmə Sistemi (İTXİS) Auditoru, iştirakçılara ISO 20000-1 standartı əsasında İTXİS-in auditini həyata keçirmək üçün lazım olan bilik və bacarıqları təmin edən təlim kursudur. Kurs standartın əsas anlayışlarını və tələblərini əhatə edir və planlamadan hesabata və təqibə qədər audit prosesində iştirakçılara rəhbərlik edir.

Ətraflı oxu